Verantwortungsvolles Spielen bei Fountain Casino
Werkzeuge im Spielerkonto
Fountain Casino stellt im Spielerkonto mehrere Werkzeuge bereit, mit denen sich das eigene Spielverhalten begrenzen lässt. Diese Werkzeuge lassen sich individuell einstellen und bei Bedarf verschärfen.
| Werkzeug | Wie es funktioniert | Wie zu aktivieren |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt die maximale Einzahlungssumme pro Tag, Woche oder Monat | im Kontobereich unter den Sicherheitseinstellungen |
| Verlustlimit | Begrenzt den maximalen Nettoverlust in einem festgelegten Zeitraum | im Kontobereich unter den Sicherheitseinstellungen |
| Sitzungslimit | Begrenzt die Dauer einer einzelnen Spielsitzung | im Kontobereich unter den Sicherheitseinstellungen |
| Selbstausschluss | Sperrt das Konto für einen selbst gewählten oder unbefristeten Zeitraum | im Kontobereich oder über den Support |
| Realitätscheck | Zeigt in festen Abständen die bisherige Spielzeit an | im Kontobereich unter den Sicherheitseinstellungen |
Eine Verschärfung dieser Limits wird in der Regel sofort wirksam, eine Lockerung dagegen erst nach einer festgelegten Wartezeit, um überlegte Entscheidungen zu unterstützen.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Wie lässt sich erkennen, ob das eigene Spielverhalten aus dem Rahmen läuft? Wird häufiger gespielt, als eigentlich geplant war? Wird Geld eingesetzt, das eigentlich für andere Zwecke vorgesehen war? Entsteht das Gefühl, Verluste unbedingt durch weiteres Spielen ausgleichen zu müssen? Solche Fragen können ein erster Hinweis darauf sein, dass professionelle Unterstützung sinnvoll sein könnte.
Hilfsorganisationen in Deutschland
Für Spieler in Deutschland stehen mehrere unabhängige Anlaufstellen zur Verfügung. Die BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) bietet über die Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 sowie über die Website www.check-dein-spiel.de kostenlose und anonyme Beratung an. Zusätzlich betreibt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) das bundesweite Sperrsystem OASIS, über das sich Spieler für alle teilnehmenden legalen Glücksspielangebote in Deutschland sperren lassen können, erreichbar über www.oasis-verbund.de.
Mindestalter und Verifizierung
Die Teilnahme am Angebot von Fountain Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Im Rahmen der Kontoverifizierung wird das Alter anhand eines amtlichen Ausweisdokuments überprüft, bevor Auszahlungen möglich sind.
Direkter Kontakt zu uns
Bei Fragen zu den Limits oder zum Selbstausschluss steht das Support-Team über Live-Chat und E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Ein Selbstausschluss lässt sich auf Wunsch auch direkt über den Support veranlassen, unabhängig von den Einstellungen im Kontobereich.